本報訊 （記者 宋偉峰 通訊員 劉艷 李哲） 近日，記者從相關部門獲悉，今年以來，示范區人力資源和社會保障局采取“服務提質、政策賦能、模式創新、維權護航”等舉措，不斷優化營商環境，激發經營主體活力，為民營經濟高質量發展注入新動能。

服務提質，政務服務從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”升級。該局以企業體驗為中心，推行“一門通辦”，將公共就業、社保經辦、社保繳費、人才交流等業務整合“打包”，嚴格落實“三必須三辦”服務標準；創新服務機制，設立“辦不成事”反映窗口及“一件事”專窗，并實行“好差評”制度。今年以來，人社大廳已辦理各項業務8萬余筆，提供延時服務500余小時，高效辦結企業開辦、注銷“一件事”2000余件，通過“綠色通道”為200家企業提供“特事特辦”服務，持續拓展社保卡“一卡通”應用場景。

政策賦能，實現紅利精準直達。該局成立“三包三聯”人社專員服務先鋒隊和送政策小分隊，開展“惠企政策進企業”大走訪活動，發放惠企政策宣傳手冊1000余份；利用微信公眾號等平臺開設專欄，實現線上線下政策宣傳同頻共振，確保“真金白銀”直達經營主體。該局推行惠企政策“免申即享”模式，今年以來累計發放就業補助資金2168萬元，發放創業擔保貸款5894萬元，扶持206人創業，為6500余家參保單位階段性降低失業保險費2914.5萬元、工傷保險費1205.79萬元，為18家單位364人發放一次性擴崗補助55.5萬元，為413家企業發放穩崗返還資金1518.77萬元，有效減輕了企業負擔，激發了經營主體活力。

模式創新，延伸就業服務觸角，數字賦能精準匹配崗位。該局依托社區黨群服務中心，建成10個標準化“家門口”就業服務站，構建“1+16+N”立體化就業公共服務網絡，促進群眾就地就近就業；依托“濟源公共就業”微信公眾號等平臺，構建“信息發布—智能推送—精準匹配—效果反饋”供需智能匹配閉環，實現群眾就業和企業招工有效對接；常態化開展“直播帶崗”“春風行動”“人才夜市”等線上線下招聘會，創新開啟“就業直通車”入企探崗活動，服務企業2000余家，發布崗位信息3.5萬余個，極大提升了人崗匹配率。

維權護航，監管與服務并重，構建和諧穩定勞動關系。該局建立“三函一約談”欠薪案件督辦制度，實現對企業欠薪問題早發現、早介入、早處置；創新推行“雙隨機+信用風險分類”智慧監管模式，助力企業穩定向好發展；開展“愚公和諧號”素質提升實地輪訓，引領企業基層自治；率先在全省建立行政調解協議置換勞動仲裁調解書制度，構建公平穩定的法治新格局。

示范區人力資源和社會保障局相關負責人表示，將持續打好“組合拳”，用心用情用力服務好每個經營主體，營造干事創業、聚力發展的環境，推動民營經濟高質量發展邁上新臺階。